HiTaste P5 維修和故障問題

P5 Troubleshooting & Repair

煙機攻略維修篇

P5 Hitaste IQOS 常見之壞機故障問題

P5 壞機故障問題

HiTaste P5 在 2018 年 7 月推出至今,不經不覺已有 8 個月了,很多最初面世時的質量小問題已經改善了,但還是有以下常見的故障問題,在此簡單列出,以作參考。如遇有產品質量問題,請盡快聯絡本站,以便跟進。


P5 Load Short 故障

在 P5 常見故障問題中,LOAD SHORT 可以說是比較常見的。當快按三下開始加熱之時,顯示屏會出現 "LOAD SHORT" Error Message 錯誤訊息,然後便退出,無法正常加熱使用。此乃內部接線有鬆脫或接觸不良的情況,需返廠維修,是可修復的故障。

HiTaste P5 IQOS 壞機 LOAD SHORT
P5 LOAD SHORT 是比較常見之故障問題


P5 按掣不良的問題

另一常見的小問題,就是按掣接觸不良,這在 “開關掣” 和 “加/減” 掣都偶有出現,有時候按下去沒反應,或更甚的會完全失效。P5 有三個經常使用的按掣,開關掣每次打火都要快按三下,啟動高溫清潔就要快按八下,日子久了,都有可能出現接觸不良的情況,在保修期內,都可返廠維修。

HiTaste P5 IQOS 按掣接觸不良
P5 有三個經常使用的按掣 日子久了 都可能出現接觸不良


P5 不能正常充電

P5 可正常工作,但卻不能充電,或更甚的完全死機,按任何掣或充電都沒反應,這時候只可返廠維修。

HiTaste P5 IQOS 不能充電
P5 充電沒反應


P5 電池老化

P5 在使用了三個月到半年,由原本充滿電可抽 10 根煙,下降到只可抽 5-6 根,那就只可說電池已經老化了。因 P5 電池容量比較小,只得 900mAh,每天使用每天充放電,損耗比大容量電池來得快,之前已有 電池容量文章 談及,在這情況下只可說已到了報廢期了,買一台新的吧!



P5 底座爛掉

這個問題在早期的 P5 比較多出現,現在材質已經改善了,底座比較耐用。底座之所以爛掉,很有可能是所用的材料耐高溫程度不夠,引致龜列的狀況。也有可能由於過度使用高溫清潔,加速了塑膠部件的老化。詳情可參考 別經常使用高溫清潔 一文。

另一個主要原因,在出現這狀況的機器上,大都是長期沒有好好打理清潔的,導致大量煙油積聚在底座上,雖然沒有做化驗證明煙油是有腐蝕性,但從 IQOS 閃紅燈的故事上,已知煙油對電子零件和線路版有一定的傷害。

HiTaste P5 IQOS 底座爛掉
P5 底座爛掉熔掉

與此同时,也有很多用戶在使用了 P5 半年後,一點問題也沒有,這的確跟日常護理有很大關係。建議起碼每天清潔底座和上蓋,把積聚的煙絲和煙油抺擦乾淨,保持機內乾爽清潔。



P5 硅膠圏和圓筒配件

P5 上蓋內有好幾個小配件,特別是小圓筒上的硅膠圈,很容易老化鬆脫,現時會配送多個備用硅膠圈以作更換。若有額外需要,這個小圓筒和硅膠圈,也可另外再行購買。

HiTaste P5 IQOS 的硅膠圈和圓筒
P5 的硅膠圈和圓筒配件 可另外購買


P5 的磁力顏色上蓋

P5 的上蓋偶然也有用戶掉失,四款顏色的上蓋也可另外配購。

P5 HiTaste 磁力顏色上蓋
P5 的顏色上蓋 可另外購買


P5 維修和質量問題總結

加熱煙機因長時間在高溫高放電倍率下工作,壽命會比其他電子產品短。但以 P5 的實惠價錢,買一台 IQOS 3 Multi,足以可買 3 支 P5 有多,而 Multi 之耐用性卻不一定有 P5 三倍的時長啊!從這個方向看,這些質量問題,都是在可接受的範圍內。另外最關鍵的是,國產兼容機有原廠保修,可交本站代為處理,然而,以現時 IQOS 在大中華地區的局面來說,還是什麼都沒有,令很多人望而卻步。



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